Badanie nastrojów i opinii pracowniczych o miejscu pracy
Celem badania jest poznanie opinii pracowników na temat miejsca pracy, oczekiwań pracowników, a także poziomu satysfakcji z wykonywanej pracy.
Badanie daje też odpowiedz na pytanie, jakie obszary pracownicy uznają za kluczowe, które wymagają poprawy, gdzie leżą przyczyny pojawiających się problemów lub wątpliwości.
Analiza wyników stanowi dla kadry managerskiej wiarygodną informację na temat możliwości skutecznego zarządzania ludźmi, w obszarze budowania wzajemnego zaufania, które jest niezbędnym elementem odpowiedniej motywacji pracowników.
Wyniki przeprowadzonego badania mogą stanowią punkt odniesienia menedżerów dla oceny funkcjonowania organizacji, tworzenia i realizacji polityki personalnej firmy oraz kultury organizacyjnej, wprowadzania zmian w organizacji czy też optymalizacji podejmowanych decyzji. Wiedza zdobyta w trakcie badania pozwala równocześnie ocenić poziom lojalności i związania pracowników z firmą, jej misją i celami.
Badanie opinii pracowników jest bardzo często wykorzystywane przed wprowadzeniem w firmie istotnych zmian. Dzięki poznaniu opinii pracowników na ten temat podjęte działania nie będą realizowane metodą prób i błędów, co przyczyni się również do zminimalizowania ryzyka nieskutecznych zmian w firmie. Ponadto, angażując pracowników i prowokując ich do wyrażenia własnej opinii, redukuje się często pojawiający się sprzeciw wobec zmian, co więcej – wytwarza poczucie współtworzenia zmian oraz zwiększa się poczucie przynależności i identyfikacji z firmą
Podczas realizacji usługi doradczej wykorzystujemy następujące formy badania opinii:
- Ankiety
- Wywiady indywidualne i grupowe
- Obserwacje
Zlecenie wykonania badania przez firmę zewnętrzną daje pewność zachowania poufności informacji, gwarancję anonimowości analizowanych odpowiedzi, a tym samym stwarza warunki do szczerego udzielania odpowiedzi.
Po wykonaniu usługi sporządzany jest raport z realizacji przeprowadzonych działań. Wyniki prezentowane są w formie opisowej oraz graficznej.
